kian84 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kian84 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Kami komited untuk memastikan privasi anda terjaga sepenuhnya semasa menggunakan platform kami.
Kali terakhir dikemas kini: Januari 2026
Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform kian84, kami mengumpul beberapa kategori maklumat berikut untuk memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat:
Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang dienkripsi semasa pendaftaran. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan menguruskan akaun.
Jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP dan data teknikal lain dikumpul secara automatik untuk memastikan paparan platform yang optimum di semua skrin.
Rekod transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) melalui kaedah seperti TNG eWallet, FPX dan pindahan bank. Nombor akaun penuh tidak disimpan di pelayan kami.
Rekod aktiviti dalam platform seperti halaman yang dilawati, masa sesi, permainan yang dimainkan dan pertaruhan yang dibuat. Data ini membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna.
Tujuan Penggunaan Maklumat
kian84 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan berikut. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial:
- Pengesahan identiti & keselamatan akaun — Memastikan hanya pemilik sah yang mengakses akaun dan mengesan sebarang aktiviti mencurigakan.
- Pemprosesan transaksi — Menguruskan deposit, pengeluaran dan rekod kewangan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM) dengan tepat dan selamat.
- Penambahbaikan perkhidmatan — Menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki antaramuka, kelajuan platform dan pengalaman keseluruhan.
- Sokongan pelanggan — Membantu menyelesaikan masalah teknikal, pertanyaan akaun dan isu berkaitan pembayaran dengan lebih efisien.
- Pematuhan undang-undang — Memenuhi keperluan pematuhan undang-undang Malaysia dan mencegah penipuan serta pengubahan wang haram.
Cookies & Penjejakan
Platform kian84 menggunakan cookies — fail teks kecil yang disimpan di peranti anda — untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna. Terdapat tiga jenis cookies yang kami gunakan:
- Cookies Penting
- Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Cookies ini tidak boleh dimatikan.
- Cookies Prestasi
- Mengumpul data statistik tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan mengenal pasti kawasan yang perlu diperbaiki.
- Cookies Pilihan
- Menyimpan tetapan peribadi seperti bahasa dan pilihan paparan supaya pengalaman anda lebih selesa semasa lawatan berikutnya.
Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan cookies penting mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan penggunaan platform.
Penyimpanan & Keselamatan Data
Semua maklumat peribadi pengguna kian84 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan teknologi enkripsi SSL/TLS. Akses kepada data adalah terhad kepada kakitangan bertauliah sahaja dan dipantau secara berterusan.
Langkah-langkah keselamatan yang kami terapkan termasuk:
Semua data dalam transit dilindungi protokol TLS 1.3 terkini.
Hanya kakitangan bertauliah boleh mengakses data sensitif dengan pengesahan dua faktor.
Data hanya disimpan selama ia diperlukan atau diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
Hak Pengguna Terhadap Data Peribadi
Sebagai pengguna kian84, anda mempunyai hak penuh ke atas maklumat peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Hak-hak ini merangkumi:
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Jika maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau menghubungi pasukan sokongan kami.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda. Perlu diambil perhatian bahawa rekod transaksi kewangan mungkin perlu dikekalkan untuk pematuhan undang-undang.
Untuk membuat sebarang permintaan berkaitan data peribadi, sila hubungi pasukan sokongan kian84 melalui e-mel: [email protected]
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
kian84 tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, maklumat mungkin dikongsi dalam situasi terhad berikut:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran yang diluluskan (seperti gateway FPX) untuk memproses transaksi dalam RM.
- Pihak berkuasa kerajaan Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
- Rakan kongsi teknikal yang menandatangani perjanjian kerahsiaan ketat dan hanya mengakses data yang diperlukan untuk tugas spesifik mereka.
Perubahan Dasar Privasi
kian84 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan, keperluan undang-undang atau teknologi yang digunakan. Setiap kemas kini akan disertakan dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas di bahagian atas halaman ini.
Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform kian84 selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini.
Ada Soalan Tentang Privasi Anda?
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan data peribadi dan privasi di kian84, pasukan sokongan kami sedia membantu. Hubungi kami melalui e-mel di [email protected] atau lawati bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan segera kepada soalan yang paling kerap ditanya.
Kami berusaha menjawab semua pertanyaan privasi dalam masa 3 hari bekerja.